《云裳羽衣》玩家胜利了,官方中止停服,近年来游戏圈第一次!

2022-03-31

近日,由西山居研发、腾讯代理运营的3D恋爱换装手游《云裳羽衣》官博宣布放弃停运计划。这款产品曾在今年2月份公开停运消息,原计划于4月底正式停运。但消息发出后引发了众多玩家不满,甚至将其举报至消费者协会。

在315之后,中国消费者协会官博曾发博表示已关注此事件。

不久前,《云裳羽衣》表示研发团队和运营团队共同商议后决定中止停服流程,在后续将会陆续恢复各渠道的下载入口。此外公告中还提到“后续为用户所提供的游戏内相关服务将不再开启付费”,疑似运营模式将逐渐向单机方向靠拢。

关于为何会决定继续运营,目前网上有多种观点,有人说是迫于消协的压力,也有人说是研发商西山居与腾讯沟通争取的结果,整体来看老玩家对这一结果较为满意。

值得注意的是,《云裳羽衣》仅是众多停服游戏中的一个,同样因为停服引发过玩家情绪的还有网易《幻书启世录》等多款产品。近两年游戏产品停运成了业内最常见的事件之一,但如何保证用户情感的过渡和情绪的安抚,是游戏行业不得不重视的问题。

在《游戏315:1年近60场官司,玩家都在为“什么”起诉游戏公司?》一文中,游戏日报曾总结过,导致玩家将游戏公司起诉至法院的重要原因之一,就是“游戏停运”带来给玩家的失落感。尽管在规则上合理且多是游戏公司胜诉,但积累频发的停运,极有可能会带来玩家对某品牌的不信任感,影响到更长远的发展。

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