哈利波特手游解释欺骗事件,补偿价值700礼包,玩家集体真香

2021-09-18 14:09:00

最近,关于《哈利波特:魔法觉醒》手游涉嫌欺骗性诱导消费的事情,在网络上引起一阵热议,事情曝光之后,多家媒体进行报道,相关话题甚至还登上了微博热搜。而随后,哈利波特官方也针对此事做出回应,否认欺骗性诱导消费,并给玩家进行了相应补偿。

事情起因很简单,是因为《哈利波特:魔法觉醒》中价值148元的金缎礼盒而起,据礼盒购买界面上显示,该礼盒包含了“嗅嗅”“阿瓦达索命魔咒卡”等多种奖励道具,但不少玩家付完钱后才被告知,立即得到的是阿瓦达索命的一款皮肤,要想得到宣传中提及的道具,需要“先升到100级”。

因此,面对这种情况不少玩家觉得《哈利波特:魔法觉醒》是在欺骗性诱导消费,一时之间,群情愤慨,不少玩家通过三方投诉渠道,对游戏进行投诉。而包括“北京商报”“凤凰网科技”“新京报”在内的多家媒体,对此事进行了跟踪报道。

在事情发酵之后不久,《哈利波特:魔法觉醒》也迅速在各大玩家群中发布公告,对此事进行了澄清说明。首先是道歉,表示由于设计上的不周,导致卡牌与卡牌皮肤的缩略图极为相似,让部分玩家产生误解,因此已经对礼盒界面进行了优化调整。

而对于网上所说的欺骗性诱导消费,《哈利波特:魔法觉醒》并未承认,因为在礼盒界面,已经标注了“购买即获得传说品质卡牌皮肤”,并非阿瓦达索命卡牌,因此不存在“欺骗”。不过因为设计上的不周,导致玩家产生误解,官方还是决定对此做出超额补偿,补偿全体玩家一份价值700块的礼物。

针对此事,游戏日报也询问了不少《哈利波特:魔法觉醒》玩家,对此不少玩家都表示, “欺骗性诱导消费”这件事情对自己并没有影响,而且官方已经给出了这么丰厚的补偿,对此大家都十分满意。从玩家角度来看,《哈利波特:魔法觉醒》这波的危机处理,十分到位。

如今《哈利波特:魔法觉醒》上线已有半月,经历了前期的火爆之后,后续这款游戏必然将面对各种事端,如何保持游戏的口碑与寿命,可能是接下来运营需要着重考虑的事情了。不知道各位怎么看待这次《哈利波特:魔法觉醒》涉嫌欺骗性诱导消费一事呢?

哈利波特:魔法觉醒
哈利波特:魔法觉醒
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