什么是 Nintendo Switch Joy-Con 漂移，如何解决？

在过去的几年里，关于Nintendo Switch Joy-Con 漂移的讨论很多，尤其是因为在美国对任天堂提起了集体诉讼（此后已被驳回）。

但是，什么是Joy-Con漂移？而且，如果您受到影响，您能做些什么呢？我们在这里解释一切。

什么是 Switch Joy-Con 漂移？

Joy-Con 漂移是一些 Switch 所有者在使用一个或两个可拆卸控制器时遇到的问题的名称。

他们发现，即使他们没有触摸 Joy-Con 上的摇杆，他们的 Switch 也能检测到运动。有时，即使他们根本没有接触到 Joy-Con，也会发生这种情况。

当角色朝玩家未提示的方向移动时，这会使游戏变得困难。或者，游戏中的摄像机可能会无缘无故地突然远离动作。

Joy-Con 漂移的报道也不是孤立的。Twitter 上有很多帖子抱怨这个问题，Kotaku 的几名员工透露他们也遇到过这个问题。

此外，自从Nintendo Switch Lite发布以来，一些新的、更便携的 Switch 的拥有者声称他们也遇到了 Joy-Con 漂移的问题，即不可拆卸的拇指摇杆。与此同时，Switch OLED 据称升级了 Joy-Cons，但也产生了类似的报告。

如果遇到 Joy-Con 漂移怎么办

任天堂回应了关于这个问题的报道，告诉 Kotaku，任何遇到 Joy-Con 问题的人都应该联系任天堂支持：“在任天堂，我们以创造优质产品而自豪，我们正在不断改进它们，”它说.

“我们知道最近有报道称一些 Joy-Con 控制器没有正确响应。我们希望我们的消费者能在 Nintendo Switch 上玩得开心，如果有任何达不到这个目标的地方，我们总是鼓励他们访问支持，以便我们提供帮助。”

Vice看到的另一份备忘录泄漏报告称，任天堂工作人员现在被告知要免费修复 Joy-Con 的漂移问题，甚至可能有资格获得先前维修的退款：“客户将不再被要求提供证明为 Joy-Con 维修而购买，”内部说明说。“此外，没有必要确认保修状态。如果客户要求退款之前支付的 Joy-Con 维修费用 [...] 确认之前的维修情况，然后退款。”

因此，如果您确实遇到 Joy-Con 漂移问题（或其他问题），请联系support.nintendo.com。

不过要记住的一件事是，虽然维修可能是免费的，但您可能需要支付邮资才能将控制器送到任天堂的维修服务处，这让一些人感到恼火。

@NintendoAmerica我已经拥有这个开关 4 个月了，并且已经在体验 joycon 漂移，这是非常不可接受和不专业的。您的“支持” 告诉我支付 4 美元的运费，让你们修理有故障的控制器。不，谢谢。pic.twitter.com/PAnGO9BIcd -mdash; 丹尼尔·雅克 (@NemisisPlays) 2019 年 7 月 14 日

那么针对任天堂的集体诉讼呢？

由律师事务所 CSK&D 代表 Switch 所有者 Ryan Diaz 提交，他在许多新旧 Joy-Con 上都遇到过这个问题，它声称“Joy-Con 控制器上的操纵杆有缺陷，导致用户遇到漂移问题”，因此“根据各种消费者保护法规以及各种保证和普通法索赔提出索赔”。

然而，在 2023 年初，该诉讼被驳回，理由是任天堂的最终用户许可协议完全排除了诉讼——来自这家游戏巨头的精明。